O2O(おーとぅーおー)

O2O(おーとぅーおー)

  • Online to Offlineの略。インターネット(オンライン)から実店舗(オフライン)への来店・購買を促進させる仕組みやサービスのこと。(下図参照)

O2Oの模式図

  • 具体的には、東京IT新聞フェイスブックが定期的に企業に配る○○○円分無料クーポン券や「これがおすすめで、この店で取り扱っています」といった内容のメールを送り、取り扱っている店に誘導して、購入させるといったものである。また、GPS機能と連動させて、商品を取り扱っている店舗の近くまで来たら、スマートフォンにクーポン券を送って購入を促すことも行っている。
  • 総務省が2012年7月に発表した試算によると、直接的な経済効果は3.7兆円に及ぶ。そのため、EC(電子商取引)市場成長のカギとして注目を集めている。
  • 楽天やYahooといった大手IT企業が参入し、グーグルや携帯電話各社も参入し始めている。

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